자주하는 질문, 환불관련

공간대여 관련, 자주 묻는 질문

1. 최대 몇명까지 수용 가능한가요?
- 메인테이블 8명 착석 가능합니다.
- 10명 이내를 적정 인원으로 보고 있습니다.

2. 음식, 음료, 술은 어떻게 구하면 될까요?
- 공간 내 취사는 불가능하며, 전자렌지와 전기포트 구비되어 있습니다.
- 음식 및 음료는 게스트님께서 구입해 오시는 시스템입니다.
- 배달은 자유롭게 가능하며 배달앱을 이용하셔서 주문하시면 편리합니다.
- 전남대 근처 맛집들이 모두 인근으로 포장해 오시기에 편리합니다.
- 편의점은 도보 2분 내 두 곳이 있습니다.


3. 정수기나 제빙기가 있나요?
- 정수기와 제빙기는 별도 구비되어 있지 않습니다.
- 생수는 별도 준비해 주셔야 하며, 얼음은 구매하신 후 냉동고에 두시면 됩니다.


4. 청소보증금 반환은 언제 되나요?
- 원활한 운영을 위해 청소보증금 제도를 운영하고 있습니다. 
- 이용하신 후 최대한 빨리 환급해 드리고자 하고 있으나, 부득이 관리스케줄상 지연되는 경우 최대 2-3일 소요될 수 있습니다.
- 퇴실 후 관리자 방문 후 별다른 문제 없을 경우 바로 돌려드리게 됩니다.
- 파손 및 분실이 있는 경우 일부 또는 전액 환급 불가할 수 있습니다.


5. 그릇,컵은 매장안에 준비되어 있나요?
- 중접시 8개,그릇 10개, 와인잔 12개, 물컵 다수 구비되어 있습니다.
- 수저,젓가락,포크,나이프 각 8개 이상 구비되어 자유롭게 이용 가능합니다.
- 이용하신 부분은 다음 이용하시는 분을 위해 설거지 꼭 부탁드립니다.


6. 빔프로젝터 이용은 무료인가요?
- 빔프로젝터는 무료로 마음껏 이용 가능하십니다.​

7. 주차는 어떻게 하나요?
- 건물 주차 불가하여 인근 갓길주차 이용 부탁드립니다.
-  카카오T/모두의주차장 앱으로 인근 유료쿠폰 구매하시는게 저렴합니다.


8. 냉난방은 잘 되나요?
- 냉난방기로 냉난방 모두 가능하며, 성능이 좋아 틀어놓으면 금방 쾌적해집니다. 
- 퇴실 시에는 꼭 전원 오프 부탁드립니다.


9. 이용중에 이용시간을 연장 할 수 있나요?
- 일반적인 경우, 퇴실시간은 꼭 엄수 부탁드립니다.
- 다음 시간대에 예약이 없는 경우에 한하여 가능합니다. 꼭 연락 주셔서 문의 부탁드립니다.
- 초과시간당 추가비용 부과되며, 요일 및 시간대에 따라 다르니 문의 부탁드립니다.

10. 예약 후 환불은 언제가지 가능한가요?
- 공간 이용일로부터 8일 전 까지는 전액 환불 가능합니다
- 공간 이용일로부터 7일 전 이후로는 환불이 불가합니다. 
- 예약하시고 당일 취소 결정하시는 경우에는 전액 환불해드리고 있습니다.